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设计师专访-白明慧
设计师专访-白明慧

赵明婷

今朝装饰副研究员设计师

擅长空间

家居住宅、别墅豪宅、会所、餐厅、商业空间

设计理念

以人为本,知行合一,与业主分享一种安静但不失内在锋芒的生活!

代表作品

《蓝色大海的传说》《时尚印象派》《灼灼其华》《梦里花落》
设计师专访-白明慧
初次见赵明婷设计师有种眼前一亮的感觉,气质出众,言语又很有条理。设计师的自信、优雅,在她身上体现更甚。从业9年来,她的作品极具个性与想法,始终获得客户的一致好评。她用心倾听每一位客户的需求,以最专业的态度结合设计理念与客户的专属特性,量身订制成熟、适合、个性的方案。
设计师专访

问:您从事家居室内设计行业多年,形成了怎样的设计观?

答:简单来说,我的设计观归结为4点:
(1)安全。安全是首要标准,比如改造中强烈推荐客户使用环保型材料;(2)美。无论是空间整体还是区域细节,符合大多数人的审美需求;(3)祥和、舒馨。打造温馨放松的居家氛围,让客户乐在其中;(4)价值。所谓“设计源于生活”,当家没有了生活的价值,就失去了设计家的意义;总而言之,所有的设计都要符合“人性化”。

问:在沟通或者设计过程中,设计师是需要用心体验的,您是如何去挖掘客户真正的内心诉求呢?

答:设计师的工作就是不断发现客户的各种家装需求,并通过自己的设计,满足客户各方面的需求。我主要从以下几方面挖掘客户诉求:
(1) 先了解客户的地址和家庭情况,例如成员、结构、生活习惯、文化背景等;(2)了解客户寻找本公司的原由与途径,以及公司在对方心里的印象;(3)介绍自己,使客户对自己产生信任。例如自己的工作经验、教育背景、得奖情况等;(4) 针对性地询问,如对房子的房型有什么想法,对装修有什么要求等;通过沟通以上这些方面进行间接引导,告诉客户公司服务的标准化与定制化。

问:很多客户对设计了解并不多,认为设计并没有什么难度,遇到客户谈及设计费或者让您照着自己找的图出设计方案,您是怎么引导的?

答:作为设计师,在与客户沟通中,要保持一个平静、开放的心态,学会聆听,从中了解客户真正的诉求。站在设计师专业与客户实际需求双重角度思考,空间布局、色彩搭配、灯光软装等,每一个细微的考量都是为了让客户在将来的居住中更舒适、生活质量更高。当你真正做到双重角度思考的时候,你的每一句话都精准而有力,与客户的沟通融洽而有效,客户也才能意识到设计师的价值。

问:众所周知,您在细节的把控上可以说是做到了极致,那么,我想问的是,女性设计师在家装设计中,对于细节的把握是否占一定的优势?

答:作为一名女设计师,除了具有一般女性天生的审美和沉醉于自我幻想的特点外,还具备经过专业训练后对待设计作品的眼光,对设计的造型和外表有非常敏锐的触觉,这两点的融合使我站在女性独有视角下,设计符合不同客户群体的作品。现实设计中,女性设计师的作品无论从形态还是色彩都彰显着女性的优雅、温柔。

问:设计行业竞争这么激烈,客户的选择性也很多,您是靠什么打动客户的?

答:打动客户首先要自信,其次真诚、热情地与客户交流,当然多为客户着想更是不可或缺的。在三者基础之上,用专业知识打动客户,用心做好设计。

问:在设计行业,有些设计师秉承传统,也有设计师勇于创新,您是怎么看待的?

答: 在设计行业,勇于创新是必不可少的,但是,缺少了传统的元素,创新便会成为无源之水,无本之木。只有既懂得发扬自己的特色,勇于创新,又善于秉承传统,才能将创新与传统完美地结合在一起,设计出前卫又合理的作品。

问:设计师属于服务行业,您的回头客数目可观,能不能跟我们分享一件与客户之间发生的印象最深的事情呢?

答:这些年我经常遇到不计回报为我介绍回头客的客户,其中,有一位阿姨,是2013年在市场逛建材,误打误撞进了我们公司,当时她已经在市场上定好了大部分的主材,只需要一个家装公司进行施工,通过一段时间沟通后,选择了我们公司施工,整个装修过程都很愉快。 但是,过了一年,阿姨跟我说她在市场上买的材料都出现了不同程度的问题,并且已经过了质保期,我就让公司合作的厂家去给阿姨做了维修,举手之劳却结下了深厚的缘分。此后,阿姨几乎每年都会给我介绍几个亲戚朋友来装修,力荐我们公司的主材,有了阿姨的推荐,这些亲戚朋友都特别信任我,再次感谢这么多年来阿姨对我的认可和支持。

问:设计行业发展迅猛,面对这一趋势,您是通过哪种方式捕捉灵感,满足不同客户的设计需求呢?

答:我们要用心观察生活,做一个用心生活的人。灵感是不会从天上掉下来的,灵感必须以平时的设计工作为基础,通过不断积累,不断观察。另外要有广泛的兴趣,设计工作者若有广泛的兴趣,便会使自己具有丰富的生活经验,这也是捕捉灵感的一个基本条件。
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